Die uitsig vanaf die grond op 'n Indiese Call Center

Interessante nuus oor die URL:http://rss.slashdot.org/~r/Slashdot/slashdot/~3/zkTVFh5cFiQ/The-View-From-the-Ground-At-an-Indian-Call-Center:
'N funksie storie in Moeder Jones gee' n boeiende binnekant van die blik op hoe dit voel om te werk in 'n Delhi inbelsentrum. In hierdie gebied alleen, sê die skrywer, "100,000 oproepsentrum-agente maak hul lewe verkoop vitamiene vir die Britte of die Amerikaners te help oplos van probleme met hul drukkers is ek amper seker die enigste een wat sy Gespreksvaardighede verkry per ongeluk - deur om gebore te word in die Verenigde State . " Die "slots" by die inbelsentrums is beperk en baie gewild, die opleiding is intens, en die infrastruktuur is swak.

Lees meer van hierdie storie op Slashdot.